CGV


Ce que nous vous promettons


Les appareils que nous vendons ont tous la certification CE
Les appareils que nous vendons ne sont pas des copies
Les appareils sont fournis avec mode d'emploi en Anglais et la traduction en Français en option gratuite
Les appareils ne sont pas des jouets et ont une vraie efficacité
Les appareils sont tous portables, peu encombrants et faciles à utiliser
Tous les fabricants offrent une garantie de remplacement et de suivi du client
Les fabricants sont à même de fournir tous les consommables et pièces détachées
Livraison par services de courrier rapide
Certains fabricants offrent la possibilité de mettre votre logo sur l'appareil
Facture minimum pour la douane
Copie du certificat joint

Conditions que nous pouvons offrir


Facture pro format détaillée
Modes d'emploi et conseils d'utilisation
Soutien technique par mail, Skype
Garantie du fabricant
Détails de la garantie pour chaque appareil
Suivi de la livraison par tracking number
Vidéo d'utilisation pour certains appareils
Disponibilité par téléphone 24h/24
Suivi des consommables et pièces de rechange
Contacts téléphoniques et Skype en Français, anglais et Thai
Certains appareils sont livrés directement par le fabricant, en cas de certitude de non livraison nous nous retournerons contre le fabricant et nous vous rembourserons dans les meilleurs délais.

Conditions que nous ne pouvons pas offrir


Payements en plusieurs fois
Services après-vente sur place
Les fabricants n'offrent pas d'entretien comme pour les gros appareils
Une fois le coli remis au service de livraison et le numéro de suivi reçu, nous ne prenons pas en charge les problèmes de livraison, sauf si la douane réclame des documents ou si une assurance a été contractée avec le service de livraisons.
Nous n'offrons pas de formation, certains appareils ont une vidéo explicative.
Nous ne reparons pas à nos frais les appareils endommagés par le service de transport sauf avis contraire, dans lequel cas nous vous le préciserons avant l'envoi de votre commande.
Nous n'offrons pas de garantie satisfait ou remboursé, sauf avis contraire du fabricant.

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